Prosjektet har to siktemål:
1) Framskaffe kunnskap om institusjonelle tiltak i NAV som har kompetanseutvikling som formål og oppsummere funn i forskningen som viser hvordan tiltakene bidrar til å gjøre NAV til en lærende organisasjon.
2) Foreslå tiltak som øker NAVs forutsetninger for å være en lærende organisasjon.
Del 1 vil basere seg på senere års norsk forskning på NAV.
Del 2 – Forslag til tiltak for å øke NAVs forutsetninger for å være en lærende organisasjon - vil relatere seg til det som framkommer av styrker og svakheter i oppsummeringen av forskningen. Styrker og svakheter ved den eksisterende organisasjonen vil bli vurdert i lys av organisatoriske virkemidler og tiltak internt, og i forhold til samspillet med utdannings – og forskningssamfunnet.